La presente Informativa sulla privacy descrive come www.ottocastcarplay.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le vostre Informazioni personali quando visitate il Sito o effettuate un acquisto sul Sito.

Raccolta delle informazioni personali

Quando visitate il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul vostro dispositivo, sulle vostre interazioni con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i vostri acquisti. Potremmo inoltre raccogliere ulteriori informazioni se ci contattate per ricevere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, definiamo “Informazioni personali” tutte le informazioni che possono identificare in modo univoco una persona (comprese le informazioni riportate di seguito). Consultate l’elenco seguente per ulteriori informazioni sulle Informazioni personali che raccogliamo e sul motivo per cui lo facciamo.

Informazioni sul dispositivo

• Esempi di Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.
• Finalità della raccolta: caricare correttamente il Sito per voi e analizzare l’utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
• Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedete al nostro Sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify.

Informazioni sull’ordine

• Esempi di Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Finalità della raccolta: fornirvi prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare i vostri dati di pagamento, organizzare la spedizione e fornirvi fatture e/o conferme d’ordine, comunicare con voi, verificare la presenza di potenziali rischi o frodi nei nostri ordini e, in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: raccolte direttamente da voi.
• Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le vostre Informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con voi, come descritto sopra. Ad esempio:

• Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Potete leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le vostre Informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le vostre Informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, rispondere a un mandato di comparizione, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, oppure per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le vostre Informazioni personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarvi. Ad esempio:

•  Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Potete leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le vostre Informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Potete inoltre disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sull’utilizzo del Sito, sui vostri acquisti e sulle vostre interazioni con i nostri annunci pubblicitari su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite cookie o altre tecnologie simili (alle quali potreste acconsentire, a seconda della vostra posizione).

Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, potete visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Potete disattivare la pubblicità mirata tramite:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, potete disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale per la disattivazione della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire e gestire il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

• Il tuo consenso;
• L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• L'adempimento dei nostri obblighi legali;
• La protezione dei tuoi interessi vitali;
• L'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse;
• I nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali nei nostri archivi, a meno che e fino a quando tu non ci chieda di cancellarle. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione “I tuoi diritti” qui sotto.

Processo decisionale automatizzato

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale produce effetti giuridici nei tuoi confronti o ti riguarda significativamente in altro modo.

Il nostro responsabile del trattamento Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi, che non produce effetti giuridici o comunque significativi nei tuoi confronti.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato comprendono:

• Lista di blocco temporanea degli indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente non riuscite. Questa lista di blocco rimane attiva per alcune ore.
• Lista di blocco temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP presenti nella lista di blocco. Questa lista di blocco rimane attiva per alcuni giorni.

 

I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso che ti riguardano, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito

Le tue informazioni personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e successivamente trasferite al di fuori dell'Europa per la conservazione e l'ulteriore trattamento, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso che ti riguardano (noto anche come “Diritto di sapere”), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e dei social media o dei contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono inoltre informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e fornirti i nostri servizi.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

Report e analisi

 

Il periodo di permanenza di un cookie sul computer o sul dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie “persistente” o “di sessione”. I cookie di sessione rimangono fino al termine della navigazione, mentre i cookie persistenti rimangono fino alla loro scadenza o alla loro eliminazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo è persistente e scade tra 30 minuti e due anni dalla data in cui viene scaricata sul dispositivo.

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Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o opporti a determinati utilizzi delle tue informazioni da parte di tali soggetti, segui le istruzioni nella sezione “Pubblicità comportamentale” sopra.

Do Not Track

Tieni presente che, poiché non esiste un'interpretazione coerente a livello di settore su come rispondere ai segnali “Do Not Track”, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o altri motivi operativi, legali o normativi.

 

SMS servizio di marketing

Teniamo alla tua privacy e alle informazioni che acconsenti a condividere in relazione al nostro servizio di marketing via SMS. Utilizziamo queste informazioni per inviarti notifiche SMS (relative al tuo ordine, inclusi i promemoria per il checkout abbandonato), offerte di marketing via SMS e messaggi transazionali, comprese le richieste di recensione da parte nostra.
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Contatti

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche relative alla privacy, se hai domande o desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo support@ottocastcarplay.com.